Casos de éxito · Consultoría de selección
Catenon deja de depender de la cuenta de empresa
Cinco perfiles del equipo publicando cada semana, 697.678 impresiones en cinco meses y un sistema que ya no depende de que alguien se acuerde de publicar.
- Web
- catenon.com
- Sector
- Consultoría de selección
- Perfiles activados
- 5
El punto de partida: todo colgaba de la cuenta de empresa
Catenon publicaba en LinkedIn desde la cuenta de empresa, como casi todo el mundo. El alcance de una página de empresa depende de quien ya la sigue, así que el techo estaba puesto de antemano: por bien que saliera un contenido, llegaba a la misma gente.
El equipo comercial, mientras tanto, tenía perfiles con años de contactos reales dentro y no los usaba para nada. Todo el conocimiento del negocio estaba en la cabeza de personas que no tenían tiempo de escribirlo.
Y el objetivo no era solo visibilidad: querían que ese alcance se convirtiera en reuniones, y que dejara de depender de una sola cuenta.
Qué hicimos
- Activamos cinco perfiles del equipo, cada uno con su estrategia: qué sabe, a quién le habla y qué lo diferencia del de al lado.
- Capturamos lo que cada persona sabe con entrevistas y notas de voz, y de ahí sale el contenido. Ellos revisan y aprueban: 30 minutos a la semana.
- De cada publicación salen señales: quién interactúa, quién visita el perfil, quién vuelve. Sobre esas señales se contacta, desde su propio perfil y con su aprobación.
Lo que publicó su equipo
Publicaciones reales de los perfiles activados.
Los números
Retorno sobre lo invertido×7
| Antes | Después | ||
|---|---|---|---|
| Impresiones generadas | 165.990 | 697.678 | +320 % |
| Likes | 1.559 | 7.514 | +382 % |
| Comentarios | 171 | 1.019 | +496 % |
| Seguidores | 4.953 | 7.379 | +49 % |
El alcance se multiplicó por 4,2, pero el dato que mejor explica el cambio no es ese: los comentarios pasaron de 171 a 1.019, casi seis veces más. Crecieron más rápido que las impresiones, y eso es lo que separa a alguien a quien se lee de alguien con quien se habla.
Los 697.678 impactos salen de cinco perfiles, cerca de 140.000 cada uno, con treinta minutos a la semana de su tiempo. Y los 2.426 seguidores nuevos se quedan en las personas, no en una página: si mañana se apaga la cuenta de empresa, esa audiencia sigue donde está.
El retorno compara el valor del alcance generado con lo que costó conseguirlo, valorado a precio de mercado.
“Antes solamente publicaba la empresa, y el alcance dependía de a cuánta gente llegaba ya esa página. Ahora escribimos nosotros, cada uno de lo suyo, y la gente nos escribe por eso. Se nota en las conversaciones que tenemos: ya no hay que explicar quiénes somos, porque han leído algo nuestro antes de escribirnos.”
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